Términos y Condiciones para Cuentas de Ingka Centres

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CUENTAS DE INGKA CENTRES

¡Te damos la bienvenida! Crea tu Cuenta de Ingka Centres y accede a contenido inspirador, ofertas relevantes, servicios, eventos y actividades especiales. Tenemos todo lo que necesitas para disfrutar de una experiencia de compra divertida y cómoda o de un estupendo día en uno de nuestros puntos de contacto en Europa.

Todos nuestros puntos de contacto forman parte de Ingka Centres. Si quieres más información sobre nosotros, ve a https://www.ingkacentres.com/es/who-we-are/

1. Aspectos legales

Cuando creas una cuenta de Ingka Centers, inicias un acuerdo con nosotros.

Estos términos y condiciones ("Términos y condiciones") constituyen un acuerdo legal entre tú (el usuario) y las empresas de los puntos de encuentro de Ingka Centres en Europa indicadas en la tabla de la sección 9 más adelante (en conjunto "Ingka Centres" y "nosotros") con respecto al uso de tu cuenta de Ingka Centres (la "Cuenta"). Todas las actividades conectadas con tu Cuenta se rigen por estos Términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de actualizarlos y modificarlos periódicamente por motivos válidos, tales como cambios en las disposiciones legales, ajustes en el alcance del servicio, actualizaciones técnicas o cualquier otra operación importante que sea aplicable. Te notificaremos con antelación de este tipo de cambios mediante una publicación en nuestro sitio web https://www.luzshopping.com/es/ o por correo electrónico, y ninguna de estas modificaciones afectará a tus derechos preexistentes. Si no estás de acuerdo con los cambios, tienes derecho a eliminar tu Cuenta en cualquier momento.

2. Contactos

¡Nos encantaría saber tu opinión! Así puedes ponerte en contacto con nosotros.

Si quieres hacernos llegar tu feedback, comentarios o preguntas en relación con tu Cuenta o estos Términos y condiciones, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LUZ Shopping ya sea online, por teléfono a través del +34 956 357 440, por WhatsApp a través del +34 657 94 21 90 o por correo electrónico: [email protected].

3. La Cuenta

La Cuenta es personal y está disponible para personas mayores de 18 años. Eres responsable de todas las actividades que se realicen en tu Cuenta.

Para crear una Cuenta, debes tener al menos 18 años y tener una dirección de correo electrónico válida a la que se vinculará tu Cuenta. La Cuenta no tiene coste alguno y está destinada solo a uso particular, por lo que no se permite crear una en nombre de una empresa. Solo es posible tener una Cuenta válida, que será personal e intransferible.

Confiamos en que mantendrás actualizados tu correo electrónico y tus datos de contacto. Puedes actualizar tu información en cualquier momento iniciando sesión en tu Cuenta. Eres responsable de todas las actividades que se produzcan en tu Cuenta y de mantener la confidencialidad de tu contraseña.

Crear una Cuenta supone que recogeremos y trataremos tus datos personales. Lee nuestra Política de privacidad de la Cuenta para obtener más información.

4. Servicios y ventajas

Con tu Cuenta, tendrás acceso a contenido, ofertas, servicios, eventos y actividades en nuestros puntos de contacto de toda Europa, pero solo podemos compartirlos contigo si sabemos quién eres. Por esta razón, tendrás que identificarte con tu Cuenta cada vez que interactúes con nosotros.

Con la Cuenta, podrás acceder a diferentes servicios, actividades y ofertas en nuestros puntos de contacto europeos. Los servicios, las actividades y las ofertas varían en función del punto de contacto, pero pueden incluir acceso a colas digitales para servicios y experiencias, reservas de paquetes o inscripción en eventos, además de acceso a ofertas y servicios de nuestros socios. También puedes utilizar tu Cuenta para reservar sillas de ruedas, carritos infantiles y otros elementos que podrían resultar útiles durante tu visita, como espacios y salas de reuniones en los casos en los que estén disponibles. La reserva de espacios y salas de reuniones podría estar sujeta a términos y condiciones independientes. Los diferentes servicios, actividades y ofertas están sujetos a términos y condiciones independientes.

Para conseguir acceso a nuestros servicios, experiencias y ofertas, debes iniciar sesión e identificarte con las credenciales de tu Cuenta (dirección de correo electrónico y contraseña o la opción seleccionada de inicio mediante una red social).

Ten en cuenta que el contenido, las ofertas, los servicios, etc. podrían cambiar con el tiempo o en función del punto de contacto, además de estar sujetos a disponibilidad.

5. Rescisión

Si sospechamos que estás incumpliendo estos Términos y condiciones, tenemos derecho a dar de baja tu Cuenta. Si esto sucediera, tus reservas se cancelarían. Lo mismo podría ocurrir si tu Cuenta ha estado inactiva durante más de doce meses.

Es posible que eliminemos o suspendamos tu Cuenta enviando un aviso a tu cuenta de correo electrónico si (a) consideramos, o tenemos razones para creer, que el uso que haces de la Cuenta no cumple o es probable que no cumpla estos Términos y condiciones o la legislación aplicable; (b) sospechamos que existe una situación de fraude, uso no autorizado o abuso de nuestros servicios, ventajas o recompensas, o cualquier otro uso de la Cuenta que consideremos inaceptable; o (c) que la cuenta haya estado inactiva (por ejemplo, no se ha iniciado sesión) durante un periodo superior a doce meses.

Cuando se elimine tu Cuenta, todos los derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones se cancelarán automáticamente, excepto los derechos de acción que se hayan producido antes de la cancelación, las obligaciones de pago y las secciones tituladas "Limitación de responsabilidad" y "Legislación aplicable". Si posteriormente se descubre que cualquier servicio o ventaja que se haya concedido al titular de esta cuenta de acuerdo con estos Términos y condiciones se ha producido como resultado de, o relacionado con, el incumplimiento de estos Términos y condiciones, de cualquier fraude o uso no autorizado de la Cuenta o de nuestras ofertas y servicios, o bien debido a errores cometidos por Ingka Centres, esta entidad se reserva el derecho de cancelar dichos servicios o ventajas.

6. ¿Qué pasa si cambio de opinión?

Nos entristece que te vayas, pero si de verdad quieres dejar tu Cuenta, solo tienes que eliminarla.

Si decides que ya no quieres tener una Cuenta, puedes eliminarla en cualquier momento con los ajustes, ya sea en nuestro sitio web o, si está disponible, en la aplicación. Si lo haces, ya no podrás beneficiarte de la Cuenta o los servicios y ofertas conectados a ella en cualquier punto de contacto de Europa.

7. Limitación de responsabilidad

Nos esforzamos al máximo para que la Cuenta funcione genial, pero no podemos prometer que sea perfecta en todo momento. No compensaremos a nadie en caso de que la Cuenta o cualquiera de los servicios u ofertas conectados con ella no funcionen como deberían.

Aquí viene el típico tostón legal, pero en la mayor medida permitida por la legislación, Ingka Centres (o sus delegados, directores, empleados o agentes) no será responsable ante ti en ningún caso por daños de ningún tipo, incluidos, entre otros, los indirectos, los especiales o los derivados que surjan del uso o la imposibilidad de usar la Cuenta, o en relación con estos Términos y condiciones, incluso si nos han informado de la posibilidad de tales daños o cualquier reclamación de terceros.

8. Derecho aplicable

En IKEA nos gusta resolver los problemas de forma amistosa, pero si no fuera posible, aquí tienes más información sobre cómo obtener ayuda.

Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación de tu país de residencia, independientemente de sus principios de conflicto de leyes. Cualquier reclamación, disputa o controversia que surja de estos Términos y condiciones de uso o en relación con ellos estará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de tu país de residencia.

9. Los corresponsables del tratamiento