Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos que se recaban?

INGKA Centres Jerez S.L.U., (en adelante, INGKA Centres), con domicilio social en la Avenida de Matapiñonera, número 9, 28703, San Sebastián de los Reyes (Madrid), con número de CIF: B-84583939 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 22.320, folio 151, sección 8ª, hoja 398.502, inscripción primera.

Correo electrónico de contacto: ingkacentres.privacy.gl@ingka.com

Esta política de privacidad explica cómo usamos cualquier información personal que recopilamos sobre ti cuando utilizas este sitio web y cuando visitas LUZ Shopping. INGKA Centres respeta los derechos de privacidad de sus Usuarios y reconoce la importancia de la protección de los datos personales que trata.

¿Qué información recopilamos sobre ti?

Recopilamos información sobre ti cuando te pones en contacto con nosotros, visite LUZ Shopping, te registras o cuando voluntariamente completas encuestas de clientes, proporcionar comentarios o participar en concursos. También recopilamos información de uso del sitio web a través de cookies en caso de haber prestado su consentimiento. 

En la recogida de datos de cada tratamiento te informaremos sobre el uso de tus datos personales. A continuación, resumimos otras formas de recoger y tratar tus datos personales:

¿Cómo usaremos la información sobre ti?

Para cada una de las finalidades para las que trataremos tus datos, te proporcionaremos la información completa sobre dichas finalidades, la base en la que se legitima el tratamiento, el plazo de conservación de los datos, los posibles destinatarios, por ejemplo, a otras compañías dentro del grupo INGKA (IKEA) y a los operadores en el centro para que puedan ofrecerte sus productos y servicios.

Igualmente, en caso de estar previstas comunicaciones comerciales, te informaremos al respecto incluyendo en su caso si está previsto compartir tu información con finalidades de marketing con compañías externas y agencias que brindan servicios de mercadeo y competencia en nuestro nombre, recogiendo en su caso, el consentimiento para la recepción de las mismas. 

Tu información no será divulgada fuera de la Unión Europea. 

¿Cómo puedes oponerte a fines de marketing?

Nos gustaría enviarte información sobre productos y / o servicios de nuestro centro y de los operadores en nuestro centro que puedan ser de tu interés. Si has dado tu consentimiento con fines de marketing, puedes oponerte y/o revocar tu consentimiento en cualquier momento para evitar que nos comuniquemos contigo con finalidades de marketing o que compartamos tu información con otras compañías. Si ya no deseas que contactemos contigo para fines publicitarios, envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección ingkacentres.privacy.gl@ingka.com.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

La normativa de protección de datos garantiza los siguientes derechos:

Si deseas ejercitar los mencionados derechos, así como revocar su consentimiento para los tratamientos que lo hubiera prestado, por correo postal a la dirección arriba mencionada o por correo electrónico a ingkacentres.privacy.gl@ingka.com.

Si los Usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). 

Cookies 

INGKA Centres utiliza cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en adelante, cookies).

Las cookies son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por INGKA Centres. De esta forma, las cookies permiten diversas funcionalidades, como, por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido al sitio web anteriormente y poder hacer análisis sobre el uso del servicio web que permitan mejorarlo.

No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario a partir de las cookies que utiliza INGKA Centres, salvo que el Usuario proporcione información adicional a través de otros medios y estos pudiesen vincularse con las cookies que tiene descargadas.

Tenemos una página dedicada a las cookies, que explica más sobre cómo y por qué las usamos, y cómo puede administrarlas. Para obtener más información, lea nuestra política de cookies. 

Otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Esta política de privacidad sólo se aplica a este sitio web, por lo que cuando enlaces a otros sitios web, debes leer sus propias políticas de privacidad.

Cambios a nuestra política de privacidad

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica y colocaremos cualquier actualización en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 12 de julio de 2022.

Cómo contactarnos

Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, o la información que tenemos sobre ti, por correo electrónico: ingkacentres.privacy.gl@ingka.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA REDES SOCIALES

Instrucciones

Esta política de privacidad va dirigida a informar sobre el tratamiento de datos personales de los usuarios de las redes sociales de INGKA Centres. 

Se deberá incluir en cada una de las redes sociales que cuente INGKA Centres. Por ejemplo, Facebook permite incluir un enlace a la política de privacidad en el apartado de información de la página de Facebook. 

Responsable de la cuenta

Esta cuenta es responsabilidad de INGKA Centres Jerez S.L.U., (en adelante, INGKA Centres), con domicilio social en la Avenida de Matapiñonera, número 9, 28703, San Sebastián de los Reyes (Madrid), con número de CIF: B-84583939 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 22.320, folio 151, sección 8ª, hoja 398.502, inscripción primera.

Correo electrónico de contacto: ingkacentres.privacy.gl@ingka.com   

Motivación

El objetivo de este documento es informar a los Usuarios de las páginas oficiales de INGKA Centres en redes sociales de internet y plataformas de vídeo online (en adelante, denominadas de forma conjunta, Redes Sociales) sobre el tratamiento de sus datos personales.

Protección de datos personales

Qué datos se tratan

Con carácter general, INGKA Centres no extrae datos de las Redes Sociales. INGKA Centres únicamente tiene acceso a los datos que el usuario haya decidido publicar en las Redes Sociales, tales como su nombre, alias, apodo o nickname, su fotografía o avatar, y el resto de datos incluidos en el perfil de usuario.

Para qué se utilizan estos datos

Estos datos se utilizan únicamente para gestionar el uso normal de las Redes Sociales, pudiendo contestar pública o privadamente a los Usuarios, según la situación, o re-publicar algún mensaje escrito por un Usuario mediante las herramientas o funciones dispuestas al efecto por las Redes Sociales.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, INGKA Centres no extrae los datos de los Usuarios de las Redes Sociales ni los comunica a terceras partes; no obstante, el simple uso de las herramientas o funciones de la red social (como la mención o la re-publicación de un mensaje) implican la comunicación de sus datos al resto de usuarios de la Red Social en cuestión.

El Usuario debe ser consciente de las consecuencias del uso de las Redes Sociales.

Alojamiento de los datos

Con carácter general, INGKA Centres no extrae los datos de los Usuarios de las Redes Sociales, por lo tanto, los datos están alojados exclusivamente en los sistemas de información de la Red Social en cuestión. 

Normalmente estos sistemas estarán ubicados en países ajenos a la Unión Europea cuya legislación no ofrezca un nivel adecuado de protección de datos a criterio de las autoridades europeas.

INGKA Centres recomienda al usuario que consulte las condiciones de privacidad de la Red Social en cuestión y verifique las garantías que ofrece en materia de protección de datos.

Base jurídica que legitima el tratamiento

La base jurídica que legitima los tratamientos indicados es el consentimiento expreso del Usuario, prestado mediante la aceptación de las condiciones de privacidad de la Red Social en cuestión y el vínculo con INGKA Centres que el Usuario haya autorizado o solicitado. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento a través de los mecanismos de la Red Social para deshacer el vínculo con INGKA Centres.

Plazo de tratamiento de los datos

Debido a la naturaleza de los tratamientos que realiza INGKA Centres, los datos de los Usuarios de las Redes Sociales serán tratados de forma indefinida en el tiempo hasta que el Usuario ejerza su derecho de supresión.

Qué derechos tiene el Usuario y cómo ejercerlos

La normativa de protección de datos garantiza a los Usuarios los siguientes derechos:

Los Usuarios pueden solicitar el ejercicio de estos derechos a INGKA Centres mediante correo postal a la dirección indicada, acreditando su identidad mediante copia de su DNI o documento equivalente, concretando su solicitud y acreditando también su condición de Usuario de una Red Social en concreto.

No obstante, con carácter general, INGKA Centres no extrae los datos de los Usuarios de las Redes Sociales, por lo tanto, habrá ciertos derechos que INGKA Centres no podrá facilitar a los Usuarios.

Si los Usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Responsabilidad de las redes sociales

INGKA Centres no es responsable de los actos, herramientas, mecanismos, funciones o procedimientos propios de las Redes Sociales.

Cualquier reclamación por una vulneración provocada por una Red Social en concreto, debe ser dirigida contra la empresa gestora o responsable de la propia Red Social.

Suscripción de nuestra newsletter

Utilizaremos sus datos personales para enviarle correos electrónicos con nuestras newsletters sobre el centro comercial, sus comerciantes y socios. También recogemos estadísticas sobre los clics en los enlaces utilizando URL codificadas, que no utilizan ninguna tecnología (por ejemplo, almacenamiento local, cookies, etc.) para almacenar o acceder a datos en su dispositivo. Recogemos esta información para ayudarnos a controlar y mejorar nuestra newsletter.